Реформи – процес довготривалий, але невідворотний, тому наші спеціалісти прагнуть ставати краще з кожним днем! Ми йдемо в ногу з часом, а тому відкриваємо контакт-центр, де пацієнти зможуть отримати наступну інформацію:

• графік роботи лікарів, чергових лікарів;

• графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;

• запис до свого сімейного лікаря;

• перелік аптечних закладів, що беруть участь в програмі «Доступні ліки» по м. Житомиру (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму);

• які необхідні документи треба мати при собі для укладання декларації;

• перелік документів для отримання довідок;

• де можна пройти профілактичні огляди у м. Житомир;

• адреси амбулаторій;

• номери телефонів довідкових до вузьких спеціалістів;

• інформацію щодо часу і номеру кабінету де приймають аналізи у кожній амбулаторії;

• також Ви можете залишити свій відгук і Ваші побажання щодо покращення нашої роботи, адже ми працюємо для Вас!

Контакт-центр починає свою роботу у тестовому режимі з 15 травня 2019 року. Спеціалісти, які відповідають на дзвінки у контакт-центрі, пройшли спеціальні підготовчі курси, та понад усе прагнуть допомагати людям!

Номер телефону (0412) 432-000 – єдиний для всіх 20-ти амбулаторій міста!

Зверніть увагу, що контакт-центр НЕ надає першу долікарську допомогу та консультативну інформацію стосовно лікування!

Телефон контакт-центру: (0412) 432-000 (тарифікація дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв’язку)

Графік роботи контакт-центру 8:00–20:00 Пн-Пт, 9:00-15:00 Сб, 9:00-12:00 Нд.